COVID-19 AVISO – Brasilia Emporio

COVID-19 AVISO

ANÚNCIO COVID-19
March 21, 2020
Woah, tempos loucos!
Ainda estamos abertos aos negócios e fazendo algumas alterações em nossas operações, para que possamos nos concentrar na segurança de nossos funcionários e clientes! A maioria de nossa equipe trabalha remotamente e impactou nossa equipe de suporte ao cliente disponível. Vamos nos esforçar ao máximo para responder às suas perguntas. Primeiro, devido ao pedido de estadia em casa em todo o estado em nosso escritório na Califórnia, nosso processamento de pedidos pode sofrer um atraso. Nossas 24-48 horas de processamento normais podem levar até 72 horas úteis antes que um pacote seja enviado. Quando um pacote estiver pronto para o envio, um e-mail de rastreamento será enviado e pode levar até 5 dias para que as informações sejam atualizadas, pois serão entregues à transportadora postal do respectivo país. [ENVIO PADRÃO] Entendemos que alguns podem se preocupar com o envio de produtos de nossa fábrica na China. Queremos garantir que nossa equipe no exterior esteja sujeita a triagem completa antes de entrar em nossas instalações. Além disso, o Center for Disease Control [https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/faq.html] descobre que o COVID-19 tem pouca ou nenhuma capacidade de sobrevivência fora dos hospedeiros humanos por um longo período de tempo. Ele se espalha principalmente do contato humano para humano, para que você esteja seguro. ATRASOS DE ENVIO: Observamos que o USPS, o Canada Post, o Royal Mail e o Australia Post estão com atrasos na digitalização e no processamento de algumas remessas no momento, devido ao trabalho com pessoal reduzido, de acordo com as diretrizes de distância social. Isso está fora de controle. Observe que podem ocorrer atrasos no seu pedido, por isso recomendamos aguardar pacientemente. Se o rastreamento não for atualizado após 30 dias, entre em contato com nossa equipe de suporte Support@brasiliaemporio.com.Estamos fazendo o possível para analisar o problema. Queremos continuar a servi-lo e não desistimos de trazer felicidade às pessoas. Estamos ansiosos para deixar essa bagunça para trás e retornar às operações normais. Desejamos-lhe o melhor.
Fique seguro, fique em casa.
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